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DreamHost, accessi email e FTP da ripristinare dopo l’incidente

DreamHost ha reimpostato per precauzione le credenziali di alcuni utenti email e FTP/SFTP. Il titolare dell’account deve impostarne di nuove; il File Manager resta indisponibile.

26/10/2026

Che succede

Se la posta ospitata su DreamHost rifiuta improvvisamente la password, il problema potrebbe essere dal lato del provider. Durante l’incidente iniziato il 23 ottobre, DreamHost ha reimpostato per precauzione le credenziali di alcuni utenti email e FTP/SFTP. Le vecchie non consentono più l’accesso.

Nell’ultimo aggiornamento, pubblicato il 26 ottobre alle 05:32 italiane, DreamHost dichiara di aver inviato le istruzioni a tutti i titolari coinvolti. È il proprietario dell’account a dover impostare le nuove password dal pannello e comunicarle agli utenti; chi usa soltanto una casella o un accesso ai file deve rivolgersi a lui.

Le sezioni indicate sono Mail > Manage Email e Websites > SFTP Users & Files. Le nuove credenziali possono richiedere fino a 15 minuti per diventare operative. Il File Manager su files.dreamhost.com resta invece indisponibile, in attesa del ripristino.

DreamHost invita a raggiungere direttamente panel.dreamhost.com e ricorda che non chiede password via email. La comunicazione ufficiale non chiarisce ancora la causa dell’incidente.

Perché conta

Un reset precauzionale del provider ha lasciato gli utenti senza posta o accesso ai file, e la soluzione passa dal titolare dell’account. Per un’agenzia che ospita le caselle dei clienti, il ripristino diventa anche un lavoro di coordinamento: il singolo utente non può risolverlo dal proprio programma di posta.

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