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Apple riconosce le crepe sul display di alcuni iPhone Duo e offre la sostituzione

Dopo le segnalazioni di schermi interni crepati lungo la cerniera, Apple invita chi ha il problema a contattare AppleCare per una sostituzione. Non serve AppleCare+.

Che succede

Apple ha risposto alle segnalazioni degli utenti di iPhone Duo il cui schermo interno si è crepato lungo la cerniera. In una dichiarazione a 9to5Mac, l’azienda dice di essere a conoscenza del problema su un numero limitato di unità e invita chi ne è colpito a contattare AppleCare per una sostituzione.

Secondo 9to5Mac non è necessario avere l’abbonamento AppleCare+. È una precisazione utile per chi si ritrova con il pannello danneggiato a pochi giorni dall’arrivo del pieghevole.

Le segnalazioni sono emerse nel weekend su Reddit e altri forum. iFixit ha indicato possibili componenti che potrebbero esercitare troppa pressione sul display, ma la causa non è stata confermata. Apple non ha pubblicato numeri che permettano di misurare la diffusione del difetto.

Perché conta

Le crepe arrivano proprio lungo la cerniera, il punto su cui un pieghevole deve dare fiducia ogni giorno. La sostituzione senza AppleCare+ è una risposta necessaria per chi si ritrova il telefono rotto; spiegare perché succede sarebbe il passo successivo.

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